2015年中，一大帮做儿童陪伴机器人的玩家入局，我抛给创始者一个问题：为什么你们要做儿童机器人？不做商用行业机器人呢？问了一圈下来，所有的创始人都默契地告诉我"目前机器人的智力大概仅为人类3岁小孩"。那时候人工智能还不火，AlphaGo还没遇到韩国人李世石，开复老师还没想到原来PPT是可以写「我是人工智能」。

时至今日，一切都发生改变了！

机器人已经走进我们熟悉的应用场景，海关、医疗、教育、商城、展览馆等，士别两年，机器人从服务3岁孩童「高级玩具」到成人助手，这种改变外界总结是得益于深度学习、算法等技术性进步。然而，机器人应该是软硬一体化的产品，从运动控制到机器人大脑都面临一场新的挑战，国内外竞技者同一竞技场，没有参考系，在硬件产业链基础的深圳往往有人愿意成为首个「吃螃蟹」的人。

吴乘跃就是其中一个，他所在的旗瀚科技从2013年立案，誓要从一家安防企业转型为机器人平台方案解决商。

没有年轻人愿意做重复、机械、无趣的工作

定位「机器人+百行百业」的机器人平台解决方案提供商，旗瀚科技将机器人研发制造厂商、不同行业应用方案开发商的技术能力和行业资源进行充分整合，形成"机器人+行业应用(App)+云服务"三位一体的生态。吴乘跃认为"从产品形态上来说，机器人是一个综合学科的产品，包括互联网，人工智能，智能硬件，人脸识别，语音、语义等学科，做机器人不能只做硬件，未来，最成功的模式应该是苹果模式，既有硬件平台又有软件平台。"

据统计，当前市场上商用机器人落地普遍的应用模式大致分为两种。第一种是基于垂直市场需求调研，从开发立项开始就固化，如餐饮机器人;第二种从若干重点商用市场的需求提炼市场共性价值研发，落地阶段再针对具体客户的需求进行闭环定制开发，这两种模式都无法快速推进机器人的普及，因为任何一个企业都不可能成为百行百业的方案专家。

除此之外，吴乘跃认为经济的推动力是首因"没有年轻人愿意做重复、机械、无趣的工作"，而每个行业都有这样特征的工作，所以旗瀚科技愿景是「机器人+百行百业」。尽管旗瀚科技目前软件应用开发人员已接近300人，员工总数超过800人，他仍然认为单个企业的力量有限，因此旗瀚科技打造「开发者生态模式」。

旗瀚给出的两种合作模式:一种是开发者去开发应用，旗瀚科技会给客户提供开发者版本，然后把应用上传到旗瀚指定的应用市场，让客户下载付费给开发者;第二种是类似行业性的，希望软硬件打包，那么旗瀚科技会出定制化的版本，机器人一出厂就是一个行业的机器人，如海关机器人。

吴乘跃认为这种模式经历了3年尝试和验证，原有混乱的机器人硬件标准和SDK阻隔了合作的效率，鉴于此，旗瀚在2016年向全球开发者、各行业应用商及开发商开放了三宝机器人的技术标准，提供SDK开发工具及服务文档。任何具备应用开发能力的个人或机构，都可以在三宝机器人身上直接开发他们的创意和应用软件，实现本行业的人工智能升级与发展，而不用从零开始自己去造一个机器人。让冰冷的机器人硬件赋予"应用内容"的灵魂成为可能。

没有硬件基因，互联网公司的机器人是没有量产的

虽然机器人处于爆发的前夜，但是竞争却是异常激烈，机器人产品领域细分、场景细分都有竞争对手，优必选、云迹科技、ROOBO等初创型公司抢渠道，打广告、铺市场。另一方面，老牌的机器人厂商也跨界打劫，大疆、科沃斯、新松机器人都在窥探这个肥沃的市场，随时入局。更让大家唯恐的是，BAT长期布局生态链条，投资标的也从互联网公司到实业公司，虽然有肥沃的市场，但是群狼抢食，这是机器人产业现状。

然而，吴乘跃认为不足恐惧，"旗瀚是硬件出身的，对我们来讲，做硬件的更关注的是硬件本身的参数，更愿意去做这件苦活，很多都是基础学科，看起来没有那么高大上，要一个螺丝一个螺丝去打造，所以说我们确实有比较强的硬件基因。对互联网来讲，像百度，腾讯，阿里，他们没有硬件基因，互联网公司的机器人是没有量产的。"

互联网公司的优势在AI，这是积累多年的技术。BAT更多关注的是这个算法如何漂亮，旗瀚科技则是磨具要做美观，怎么样更好生产，更可靠，硬件设计走线等。吴乘跃清楚AI那一块拼不过他们，但是硬件他们是做不过旗瀚的，"旗瀚最新款的金刚机器人，关注机器人关节的动作，关注机器人需要负重，关注很多方面的设计，如重心的设计，轮子的设计，直径，扭矩等。关注行走的能力，工作的效率等。关注多个3D摄像头知识产权的SLAM，关注这些能够批量产的东西。这些往往是BAT不愿意做的"

另一方面，旗瀚科技做的是大型行业机器人能规避初创公司入局，吴乘跃表示"定位企业的超级员工的金刚系机器人，光模具就需要投入2000万，这是很大的资本投入，很少有公司负担得起，规避了低投入级别的市场竞争。"

建厂制造机器人无疑是重模式，但是在吴乘跃描下，述旗瀚的未来是一家科技导向、而非制造导向的公司，"我们很清楚，机器人脱离了软件，他就是一块铁，他需要有交互，和人一样，所以我们投入了70%+的研发精力在上面。我们是属于智造，把自己打造成「轻智造」而不是「重制造」。3年内，肯定还是硬件制造企业，从长久来看，更希望是从大数据、旗瀚云成为未来的智囊点。"

但现阶段的旗瀚科技，更着眼于打造标杆性案例，在商超方面，旗瀚科技联手华阳信通，推出面向商超场景的机器人，吴乘跃看来，这种模式的成功能够复制到银行、海关、法院等场景，在甄选合作伙伴的过程中，每个行业会锁定一到两个比较有规模的合作伙伴，先做成功案例，这里面的选择是双向的。

8月以来，机器人产业上下游的融资和并购消息不断，我们已经听到行业已经敲起了战鼓，未来的一年将是厮杀的一年，产业上下游企业都在紧密布局或者加大投放，以抢夺市场份额，与此同时，机器人体系中的各种技术人才将再度稀缺，推高了行业估值。