2016年，随着制造业转型升级的持续深入，对物流系统的升级改造也得到了企业的广泛关注。由于物流贯穿生产和销售的所有环节，对企业的生产能力和服务水平有着重要支撑，如何让物流系统满足智能制造时代的企业发展需求，是当前企业尤其关注的问题。

本期专题将从分析中国制造业物流现状着手，重点谈及如何利用现有的信息技术改造制造企业的物流体系，并结合对行业典型案例的剖析，为制造企业智慧物流系统升级提供借鉴。

01 制造业物流发展的现状和问题

1．物流过程分散，运作效率低下

大多数企业将仓储运输、装卸搬运、采购、包装、配送等物流活动分散在不同部门，没有纳入独立部门对其进行系统规划和统一运作管理。

由于部门间缺少相互协调和配合，造成物流管理混乱、运作效率低下的局面。

2．管理手段落后，信息化程度低

许多企业的物流管理还是以人工为主，少数企业也仅局限在初步的、业务性的、分散的计算机管理阶段。

物流管理没有形成系统的管理体系，更没有形成网络体系，造成信息流通不畅，资源不能共享。落后的物流控制状态，使得物流的系统功能不能正常发挥。

3．供应链难协同

大家都知道原材料供应商、制造商、分销商、零售商、物流服务提供商等组成了供应链，供应链应该协同。在多数情况下，目前中国的供应链由制造商主宰，制造商过分强调博弈，较少考虑“双赢”或“多赢”，因此，供应链难以协同。目前形成的供应链关系不是合作关系，而是竞争关系，这不利于供应链的可持续发展。

比如，制造商一味采取竞争性招标的方式获得运输、仓储等服务，由于客观上目前中国是“重制造，轻物流”的状态，处于弱势的物流服务提供商只能被动地降低报价以获得这些业务，导致运输价格、仓储价格不断走低，但同时供应链成本可能越来越高，并且供应链的合作与协同关系没有建立。为了更好地发展制造业物流，这种状况应该改变。

4．物流行业创新不足

中国的制造业物流发展与发达国家具有较大区别。目前，中国制造业物流系统需要高端人才，这些人才需要对管理学、系统工程、IT技术有着比较全面的掌握。

没有人才根本谈不上创新；其次，中国制造业物流的运作模式与技术照搬发达国家的多，自己创新的少，对许多本土产生的物流问题我们还束手无策，这需要制造业和物流业携手共同创新物流运作模式和技术，提升制造业物流能力和水平，以应对日趋激烈的国际竞争。

国家物流政策落地与实施

物流业发展中长期规划（2014—2020年）

发布机构：国务院办公厅

政策要点：部署加快现代物流业发展，建立和完善现代物流服务体系，提升物流业发展水平，到2020年，要基本建立布局合理、技术先进、便捷高效、绿色环保、安全有序的现代物流服务体系。

发展重点：《规划》提出，要以着力降低物流成本、提升物流企业规模化集约化水平、加强物流基础设施网络建设为发展重点，大力提升物流社会化、专业化水平 。

02 企业物流转型发展中智能物流实施需求

智慧物流的施行涉及到各部门间的配合以及行业间的互联互通和信息共享，如果标准不统一，则很难发挥其技术优势。

我们需要从不同的物流环节去思考，如果不能全盘实现智慧物流，那么可否在局部实现，这也是规划中需要思考的问题。

成本是智慧物流长足发展的最大瓶颈，物流规划中也需要对投入有一个大致的估算，特别是在智能物流体系的建设中。

实施智慧物流首先要解决基本的物流管理问题，再利用高精尖技术，企业可以根据现有的资源水平和内部特征进行改进。

智慧物流的建设能够及时发现顾客需求并精准定位，为顾客提供最优的产品和服务，从而提升企业品牌价值。

03 智慧物流系统核心技术应用

1．条码技术

应用场景：条码技术的应用不仅可提高分拣运输效率，还可完成定价、订货、分拣等过程，大大提高了物流效率。

2．RFID技术（智能标签）

应用场景：通过射频信号自动识别目标对象来获取数据，可支持快速读写，移动识别、多目标识别、定位及长期跟踪管理。

3．POS系统与EDI技术

应用场景：将销售的动态数据及时传送到生产、采购、供应环节，实现整个供应链即时数据的共享和数据的传输和交换。

4．GIS技术、GPS技术

应用场景：GIS强大的地理数据功能主要用来完善物流分析技术，并配合GPS技术，实现车辆自定位、跟踪调度以及运输管理。

5．大数据技术

应用场景：大数据的应用贯穿了整个物流企业的各个环节，主要表现在物流决策、物流客户管理及物流智能预警等过程中。

6．物联网技术

应用场景：通过RFID、无线网络、传感器、复杂网络协议转换、智能化信息处理等技术，来实现一个完整物流系统的智能流动。

7．物流自动化技术

应用场景：物流自动化系统需要与企业各管理系统进行集成，通过科学的管理流程衔接，实现整体物流管理的高效与协同。

8．ITS（智能交通系统）

应用场景：在物流运作中，ITS主要应用于货物运输与配送活动，通过提高运输效率和安全性实现物流的最优化。

04 智慧物流企业应用案例

1、海尔集团智慧物流体系建设

目前，海尔已建立了集定单信息流、物流、资金流＂三流合一＂的BI、GVS、LES、PLM、CRM、B2B、B2C等系统，实现了全集团业务统一营销、采购、结算，并利用全球供应链资源搭建起全球采购配送网络。

2、蒙牛六期的高度自动化物流系统

随着生产规模的不断扩大，自2002年起，蒙牛乳业集团开始采用自动化立体仓库，提高仓储容量与物流管理水平。其中，2007年投入使用的六期工厂的物流系统项目，以规模巨大和高度自动化受到业界的广泛关注。

3、美的集团智慧物流配送案例解析

随着互联网、大数据以及物流行业的不断发展，美的集团面临着物流运作无法实时满足实际应用的需求，出现信息量巨大、数据共享低、安全保障少、高耗时高成本的问题，企业内部亟需相关解决方案。

2016年，美的集团启用地图慧企业服务的物流管理平台产品，并迅速以其高效便捷的运作让美的集团物流工作如虎添翼，成本支出也明显减少，物流管理更加规范便捷，在节省成本的同时，又提升了客户信赖度和忠诚度。

4、海澜之家量身定制的智能化物流系统

随着＂海澜之家＂品牌门店的增加和企业规模的不断发展，仓储物流量将进一步增长，为断增强物流能力建设，海澜之家建立了高度信息化和自动化的智能仓储系统以支持业务高速发展。

海澜之家以“品牌＋平台”的商业模式，海澜之家掌握产品开发，品牌管理，供应链管理，营销网络管理，将中间的成衣生产、运输配送外包出去。海澜之家连锁门店网络不断扩大，实现门店、供应链和服务标准的统一管理，带动海澜之家销售额增长。