图：中电杉帝召开数字化工厂解决方案发布会

帮助企业及时把握客户需求，中电杉帝聚焦产销脱离难题

在需求快速变化的今天，制造业企业最重要的一项能力是快速响应市场需求，但目前许多制造业企业都缺乏迅速响应市场的能力，这在中小企业中尤其普遍。特别是在当前大型企业纷纷开始向智能制造转型升级，不断适应市场变化时，中小企业却苦于没有适合自身的配套智能制造解决方案，无法进行智能制造改造，产能过剩、产销脱离的问题愈发严重。在此背景下，中电杉帝的数字化工厂解决方案通过帮助中小型制造业企业进行智能制造升级改造，对企业的产能、管理以及业务线进行全面的提升，从而帮助中小型制造业企业构建柔性化生产能力，解决产销脱离问题，实现降本增效。

针对企业无法及时把握客户需求的难题，中电杉帝数字化工厂解决方案从打通销售环节与生产环节入手，帮助企业实现业务上的互联互通。在销售环节，中电杉帝自主研发的云杉报价软件、客户信息登记管理（云杉销售）能够与客户关系管理系统（CRM）和企业资源计划（ERP）进行完整对接，将客户信息进行收集、管理、分析、利用。同时，利用更加智能化的方式帮助企业将客户信息实现档案存储、管理和查询的电子化；同时通过对档案的科学管理及高效利用，从而节省人力、物力和空间，节约成本，提高工作效率以及企业竞争能力和服务水平。同时，中电杉帝还通过将客户信息有效传递到企业各个部门，帮助企业打通前期各项环节，实现互联互通，提高客户满意度和销售结案率。

中电杉帝的系统还能够帮助企业记录公司所有人员与客户接触以及与客户所有的交易往来记录，从而可以把客户相关知识记录到系统中来，这样只要公司授权的人员进入系统，就可以全面了解客户的喜好和客户的过去，及时上手。此外，中电杉帝还能够帮助企业分析客户等级，将有限的资源用到重要的客户身上，挖掘二次营销或大订单的机会。通过中电杉帝的数字化工厂解决方案，企业能够找到客户的关注点和购买习惯，改善服务内容，提升客户满意度、产品质量以及新订单的商机，从而解决产销脱离的痛点，及时适应市场变化。

推出设计制造一体化服务，中电杉帝进一步加速企业响应速度

事实上，当前制造业市场瞬息万变，哪个企业对市场需求的变化感知越快，对顾客订单的满足越迅速，就越能建立相对于竞争对手的竞争优势。同时，企业对市场的响应时间越短，其潜在的变价损失也就越小。中电杉帝看到了制造业的这个趋势，并通过“一站式智能制造中心”，为企业提供设计制造一体化服务，提高企业对市场需求的响应速度。

目前，中电杉帝已经在杭州、深圳、武汉等许多城市搭建了“一站式智能制造中心”。其中，中电杉帝在杭州的“一站式智能制造中心”，就可以为工业设计企业做原型开发、结构设计、产品装配以及小批量生产，能够通过将创新设计和制造业相结合，使智能制造为企业带来一系列改变，从而真正实现制造业产业升级，是智慧应用和智能制造的标杆工程。

随着智能化与网络化的不断普及，制造业市场也受到用户需求变化的冲击，大型企业及时获悉市场动向，纷纷开启智能化转型升级。然而当前中国制造业仅仅依靠头部企业，已经无法适应个性化的需求变化与市场的快速变化，中小型制造业企业的转变才能真正推动中国制造业走向智能化。在此背景下，中电杉帝专注为中小型制造业企业打造智能制造解决方案，以数字化的方式帮助中小型制造业企业把握市场动向，在解决产销脱离难题的同时，提升产品质量，不断适应市场变化。