2019年药品零售行业的政策密集出台，随着医保监管加强、门诊统筹加快、药店分级分类管理制度的深入推进和实施，以及今年在北京实施的“允许便利店卖药”，业内认为，“便利店卖药”虽然对零售药店的实质性冲击虽然很小，但对市场心理预期的影响巨大。总的来看，零售药店的规范化经营要求正不断提升，监管不断趋严，药品零售行业面临洗牌，如何生存成为药店不得不思考的问题。
 
　　零售行业痛点多，供应链亟待优化
 
　　除了政策、市场方面的压力以外，零售行业还存在诸多的痛点。一方面，零售行业整体效率较低。药品从药厂生产出来以后需要经过多级批发才能到达药店，再送到患者手中，整个行业的效率有待提高。
 
　　另一方面，中国的药店存在“非常的散，非常的下沉”的特点。越到基层的药店，药品数量越少，药品品质也一言难尽，基层患者的用药难以得到保障。
 
　　行业人士分析认为，零售行业的供应链亟待优化，零售药店需要通过互联网+大数据技术实现商业模式的创新和优化，让优质药品下沉基层，惠及更多的基层患者，解决行业痛点问题，同时增强药店与更多患者之间的粘性。
 
　　数据显示，目前中国有药品经营许可证的药店约51万家，批发企业有1万多家，诊所72万家诊所，零售企业约50万家左右。随着未来零售产业格局生变，一批药店将会被淘汰，因此药店还需要灵活创新，才能存活下来。
 
　　并购不断加速，药店趋向连锁化
 
　　数据显示，过去五年间(2013-2018)，我国零售市场规模不断增长，但整体增长速度呈现逐年下降趋势。2018年，我国零售药店终端销售额为3923亿元，同比增长7.6%。总的来看，增长速度在放缓。
 
　　在医药新政多方面的效应下，药品流通行业正加速转型升级步伐，并购不断加速，药店趋向连锁化。截至2018年底，我国所有连锁门店和单体药店总数约49万家，比上年同期增长7.78%。其中连锁有药店约26万家，单体药店约23万家，连锁药店的数量已经连续两年超过单体药店，这也从侧面证明药店连锁化正在加剧。
 
　　药品零售形成多元化服务模式
 
　　今年8月份发布的《药品流通蓝皮书：中国药品流通行业发展报告(2019)》指出，2019年，药品零售行业积极向集约化、标准化、信息化方向发展，形成了专业药房、智慧药房等多元化服务模式的发展之路。
 
　　一方面，越来越多的院内药品销售转移到院外零售渠道，将一定程度上倒逼国内零售药店行业的专业化发展，专业化服务能力提升将成为行业发展的新动力。
 
　　另一方面，受新零售、新技术影响，药品零售企业积极创新零售服务模式，通过信息化、智能化赋能，推出场景营销、无人售药模式，利用数字化营销管理、AI机器人等新理念新技术新产品打造智慧药房，使得零售药店朝着更加现代化的方向发展。