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众志成城,共抗疫情丨KUKA 服务不打烊 , 足不出户解难题!

发布时间:2020-02-05作者:KEEP

自 2019 年末起,新型冠状病毒疫情就牵动着每个人的心。
    面对肆虐的疫情,我们众志成城,共抗疫情。
    无论是坚守在城市一线的“白衣天使”,默默守护我们的人民警察,还是一些助力防控疫情的企业,都值得敬佩。

随时随地,为您提供高效服务
    KUKA 一直秉承 “ 随时随地,为您提供高效服务 ” 的理念为客户服务,从签约服务即享专属无忧售后福利。虽然现在疫情形势仍然复杂,但 KUKA 仍有 24 小时服务热线伴您左右,随时为您解决难题。

售前

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除此之外,KUKA 还有成熟的客户服务网络与完善的备件供应体系为您提供最优的解决方案,更有富有前瞻性的预防性维护管理,时刻保护您的设备。为了能够快速响应,避免客户因设备停产蒙受经济损失,KUKA 还开发了 RemoteService(KUKA 远程服务)系统,让位于奥格斯堡的服务技术专家快速提供在线咨询与帮助服务。

当您的设备遇到十分紧急的问题时,我们就 KUKA 机器人的维修、保养、备件购买、在线支持等问题定制了一款客户服务小程序,您在家仅需动动手指就能线上预约,关于小程序的详细使用,请点击下方“阅读原文”,了解详情。

疫情虽能隔离人与人之间的距离,
    却无法阻隔 KUKA 优质高效的服务,
    KUKA 服务不打烊,疫情期间,足不出户为您解决难题。


公司简介

宜科(天津)电子有限公司是中国工业自动化的领军企业,于2003年在天津投资成立,销售和服务网络覆盖全国。作为中国本土工业自动化产品的提供商和智能制造解决方案的供应商,宜科在汽车、汽车零部件、工程机械、机器人、食品制药、印刷包装、纺织机械、物流设备、电子制造等诸多领域占据领先地位。宜科为智慧工厂的整体规划实施提供自系统层、控制层、网络层到执行层自上而下的全系列服务,产品及解决方案涵盖但不局限于云平台、MES制造执行系统、工业现场总线、工业以太网、工业无线通讯、机器人及智能设备组成的自动化生产线、自动化电气控制系统集成、智能物流仓储系统等,以实现真正智能化的生产制造,从而带来生产力和生产效率的大幅提升,以及对生产灵活性和生产复杂性的管理能力的大幅提升。多年来,宜科以创新的技术、卓越的解决方案和产品坚持不懈地为中国制造业的发展提供全面支持,并以出众的品质和令人信赖的可靠性、领先的技术成就、不懈的创新追求,在业界独树一帜。帮助中国制造业转型升级,加速智能制造进程,成为中国工业4.0智慧工厂解决方案当之无愧的践行者。

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