受益于国家政策的大力支持，作为机器人行业的分支产业服务机器人市场规模也不断扩大。根据中国电子学会的估计，2019年中国服务机器人市场规模估计增长至22亿美元。此前工业和信息化部、国家发展改革委、财政部等三部委联合印发了《机器人产业发展规划(2016-2020年)》中提出，到2020年服务机器人年销售收入超过300亿元。

这在对比由于受到疫情的影响较大的工业机器人后更加明显。疫情突发至今，传统工业机器人应用场景最多的两个行业——汽车和3C电子市场需求进一步萎缩，以手机举例，2020年2月份，全球智能手机公司的出货约为6180万台，较2019年2月份下降38%，为全球智能手机市场历史上最大的跌幅。

再以汽车为例，受疫情冲击全球汽车市场销量均出现大规模缩减。除中国市场仍处于近五成的下跌外，处在亚洲地区的印度市场在今年3月也出现超50%的同比下滑；3月欧洲地区乘用车登记量同比下降52%，至853,077辆汽车，创下至少是自1990年以来的最低水平。印度3月份的汽车销售量仅为143014辆，同比下降51%。

不难理解，制造业供应链的完整性受到了威胁，工厂的整体复工情况并不乐观，因此工业机器人的整体表现受到一定程度的波动。

根据相关数据，2020年以来截至4月2日，服务机器人行业共发生投资事件15起，与2019年同时段表现基本持平，未出现大幅下降;投资金额均在数千万元人民币以上，其中共有七起投资金额超过1亿元人民币(未透露投资金额的事项未计算在内)，服务机器人行业接受投资金额较大。

劳动力成本引发服务机器人替人

根据统计，2019年我国劳动年龄人口数量减少至8.96万亿人。持续下跌的劳动人口总数，使得我国劳动成本开始攀升。与工业机器人替换工人提升效率降低成本一致，为降低劳动成本，服务机器人也开始在多领域中应用以替代人工，成为商业竞争当中发展的新趋势。

第三产业拉升服务机器人

据统计，截止到2019年，我国第三产业增加值在GDP中占比高达53.9%。说明目前我国第三产业规模较大且发展具有一定持续性，未来，将会有更多服务密集型产业的由于发展需求，应用服务机器人。同时，我国服务机器人相关配套产业链也将催生出更多高新技术、产品予以发展整个行业。

因此，在众多行业包括工业机器人受制于疫情影响而出现停滞的情况下，服务机器人由于实际应用的刚需和应用场景的灵活性已经获得了资本的认可，下一步，等国内外整体疫情稳定经济逐步复苏后，服务机器人大施拳脚的时候或许才刚要开始。