12月7日起，杭州多家医药企业就承担起了各个集中隔离点“中药防疫方”的生产和配送工作。这几日，在华东医药智能化煎药服务中心里，工作人员正在加班加点煎煮中药预防汤剂；这其中，有11位“员工”很特殊，它们正是华东医药全新打造的移动机器人。

“2019年的时候，我们运用互联网、大数据、智能制造等技术，投资7000余万元，设计筹建了3000多平方米的智能化煎药服务中心，实现24小时运营，这在当时来说，是国内首家实现调配半自动化、煎药无人化的代煎服务中心。”华东医药股份有限公司药材参茸分公司总经理余中敏说。

上午9点，智能化煎药服务中心迎来了一天最忙碌的时候——“省市医院和各社区卫生服务中心陆陆续续把电子处方发过来了，我们则根据相应的处方，启动代煎工作。”余中敏介绍，在引进智能化设备前，煎药中心每天代煎处方量3000余张，目前每天代煎处方量达5000余张，代煎效率大大提升。

记者在服务中心看到，自动调配机会根据不同处方要求，进行自动抓药并称重。“一般比较规则的药材可以通过机器抓取，如果遇到一些草药类等不规则药材，则需要人工来辅助调配。”余中敏说，在调配好所有药材之后，就进入了浸泡、煎煮环节，此时，根据后台的大数据，可实现自动加水浸泡，浸泡时间完成后，再通过机器人移载到系统自动分配好的煎煮工位上，根据系统设定好的“武火+文火”时间进行煎煮。此外，该智能系统还实现了自动倒渣、自动灌装，以及锅具“一方一清洗”，而且每一步都可以实时监控并且拍照存档。

“这项技术最大的优势是在实现无人化古法煎药的基础上，全程工艺可追溯，让整个煎药过程安全保质。”余中敏介绍，以目前正在煎煮的新冠肺炎中药预防汤剂为例，每剂一般两小时能完成全部流程。

“今天3000包已经全部按时配送到指定隔离点了。”在另一家药企，浙江英特医药药材有限公司煎药中心主任曹渊俊声音嘶哑，略带疲惫。

疫情发生后，该药企第一时间成立专项工作小组，在煎药中心开辟专门场地和煎药设备，组织员工每日加急赶制。“每天，区卫健委都会把当日的具体配送地址和配送数量告知我们。目前我们已配送10余个隔离点，累计25000余包防疫方。只要疫情防控保障有需要，我们就一定要把后勤保障工作给做好。”曹渊俊说