美的为其2025数字战略制定了具体的目标 -- 为整条价值链上的全部运营实现100%数字化，借助用户视角来推动业务发展，达到高科技行业标准，通过打造核心技术壁垒来保持业内领先地位，成为全球智能家居行业的首选，将数字技术整合进业务发展之中，从而为商业模式带来革新。

近年来，美的成功地建立了人工智能(AI)创新中心、美的软件工程院、美的云数据中心、隐私计算联合实验室。所有这些都表明，美的决心部署数字技术，并且在技术转型上面雄心勃勃。

美的集团副总裁兼首席信息官张小懿对此解释说："‘数字美的2025'展现了美的逐渐接近我们用户的过程。"在智能家居、智能建筑、智能旅行、智慧能源、智慧医疗、智能物流和智能制造等领域，美的具有统一的数字基础，能够为所有人带来独家数据"驾驶舱"和智能决策辅助。

在新闻发布会上，美的正式推出了家庭服务机器人"小惟"，这款机器人采用智能技术，集AI管家、家庭助理、安全卫士和玩伴功能于一体。就工业数字化方面而言，美的从智能家居领域，进一步扩展到了工业技术、建筑技术和其它领域，能够为企业客户提供支持，打造新的数字生态系统。

美的工业技术致力于借助科技创新的力量 -- 尤其是智能交通、工业自动化、能源解决方案和消费用品，来支持工业发展。美的楼宇科技为全球空气、水和电梯产品，提供一站式解决方案。美云智数主要是关注智能制造和工业软件。到2025年，美云智数将会覆盖2000位业内领先的客户，引进1000位生态合作伙伴。通过对可执行的业务流程进行可感知数据收集，美的安得物流将能提供可靠的决策依据。

对美的来说，当所有硬件都获得数字技术支持的时候，有机的开放生态系统将会诞生，范围从每个元数据一直覆盖到平台、系统和家庭硬件，甚至是建筑和城市，所有这一切都能通过智能数字方式相连，从而创造一个更好的数字世界。在美的的指引下，数字世界便在指尖之上。