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美的空调广州工厂作为国内空调首家全智能工厂，其技术含量及战略意义于美的乃至中国家电制造企业非同小可。

中国制造2025明确提出把“智能制造”作为“信息化、工业化”深度融合的主攻方向。其本质是通过智能制造、智能制造系统，实现智能化产品。一个国家的强盛要考产品，产品强品牌就强，竞争力就强。而好的产品要靠制造，它是任何一个国家长久发展赖以生存的基础。现在制造业要回归，例如美国把制造业放出国再流回，增加本土制造能力，中国也应如此。

智能制造是一种在信息物理系统支撑下的制造模式。智能制造的系统和互联网相连(互联网则和人或设备连接)，通过传感器与生产设备关联，它把虚幻的(信息)与实际结合，从而组成制造系统。智能制造利用传感器，可以读取现实生活中的数据，之后通过计算机对其进行分解，再反馈回终端，进行处理。

美的集团副总裁、家用空调事业部总裁吴文新表示，推动智能制造技术是基于对多重因素的考虑，首先智能制造技术可以提高产品质量，合格率的提升能增加客户忠诚度；其次，智能制造技术可以实现柔性化生产，转换产品型号的时间缩短至3分钟，让工厂可以生产多批次、小批量的订单，甚至满足个性化订制需求；第三才是对成本的考虑。

自动化、信息化、智能化是美的家用空调智能制造的战略三个阶段;而今，已经到了全面推行人工智能技术、机器人和数字化制造技术相结合，初步实现制造智能化、打造智能化工厂的时刻，未来3-5年是智造战略实施的关键点。据悉，截止2015年，美的空调智能制造累计投入已有10亿，机器人总数达到562台，平均自动化率16.9%，节约工人数量2.2万。

智能制造包括智能化产品、订单智能化、生产智能化、供应智能化、物流智能化及服务智能化等多方面。吴文新透露，到2016年8月，美的家用空调所有产品都将标配WIFI功能，未来还会具有自诊断、自学习等功能。目前，美的集团已把旗下各个事业部的服务业务进行整合，在智能服务方面会统一规划和推进。