发布时间:2021-12-02作者:万可电子(天津)有限公司
他是万可的中生代,深圳分公司的掌舵人;
他思维活跃,开朗阳光,喜欢挑战自我;
他是Keanu王开权。
本期万可群英谱让我们一起走进他的工作和生活,聊聊他是如何从理工男的直思维融入到灵活多变的营销工作中的故事吧。
管理层的中生代力量
Keanu在万可工作已经快7年了,作为管理层的中生代力量,他十分认可公司不断追求创新的企业文化,以及实事求是的团队管理文化。此外,各位高层领导包容、睿智的管理特点也是让他一直留在万可工作的原因。
深圳市场,机遇与挑战并存
任职万可深圳分公司经理,Keanu对深圳地区的销售市场特点有着自己理解。“深圳的销售市场与这个城市的特点一样:由于这个地区一直处于高速的发展中,所以这个地区的客户对于高效率的要求近乎严苛,”Keanu说道,“晚上十一二点接到客户的信息或者电话是很正常的,至于上午发信息要求中午前到达面谈的情况也是见惯不怪了。”
在深圳,信息资讯特别发达,客户对于各个品牌的商务问题特别清楚;在服务方面,广东地区的服务意识被完美的移植到这个领域,客户希望不单单是和我们买东西,还希望是被服务的,贯穿售前售中售后整个销售过程。
“当然,挑战和机遇总是并存的,在深圳这个地方体现尤其明显。深圳分公司团队在万可中国高层的关怀下,每年根据市场变化结合自身产品和深圳地区市场的特点,在对已有合作客户保障优质服务的前提下,选取热点行业重点客户,集中优势资源争取业务突破,目前来看这种策略还是比较适用的。”Keanu总结道。
理工男直思维,转变与坚持
回顾十几年的职业生涯,Keanu认为最具挑战的应该是岗位转换的那段时期。作为电子信息专业的毕业生,最初一直从事的是技术类的工作。但结合自身性格特点以及兴趣爱好和大环境趋势等原因,Keanu为自己设计了从技术工作向市场工作转移,再向管理工作转移的职业生涯规划。
“其实一开始,很不适应,理工男的直思维在营销岗位完全走不通,为此我遇到很多挫折甚至一度严重怀疑自己,”Keanu说道,“后来我不断在挫折中思考调整,慢慢把理工男的直思维融入到营销过程以及销售团队管理过程中,最终我发现营销工作的灵活多变与理工男的直思维相互结合其实是可行的。而不断获得客户及公司的认可也让我坚定的在营销岗位走下去。”
Keanu始终坚信:人生就是一场体验和修行,经历困难挫折是免不了的,在每个困难挫折中积极面对,每次的跨过困难也就是每一次的自我提升。
真诚是与客户沟通的前提
在分享如何和客户打交道的经验时,Keanu认为真诚是第一位的。因为客户也是普通人,只是大家的立场与职责不一样。虚心聆听客户的真实需求、积极有效的解决客户困难、换位思考客户的处境、实事求是的协调双方的供需矛盾,这些都是多年来从事销售行业积累的与客户打交道的一些经验。
销售工作是一个需要丰富知识体系支撑的岗位,不但涉及专业知识,还会涉及到沟通技巧、思维逻辑等,如果带团队还会涉及团队管理等方面。如果你能做到性格活泼开朗、处事冷静严谨以及热爱并终身学习等等,那么你在销售工作中将变得游刃有余。
找一个生活和工作的平衡点
生活里的Keanu喜欢各种体育运动和户外运动,尤其是篮球。“喜欢运动的人性格开朗比较好相处,比较容易与客户打成一片,取得客户的认同;而且喜欢运动有助于缓解压力,这对于快节奏的现代人来说非常重要,” Keanu说道,“作为理工直男,我也喜欢机车带来的呼啸和澎湃。总的来说,我觉得兴趣爱好广泛不但能锻炼销售行业所需要的性格特质,也能为与客户沟通时候带来更多谈资,是多赢的。”
对于未来,Keanu希望可以在生活和工作两方面有更多的平衡:“工作方面我希望可以在团队管理方面得到更多的提升和锻炼,也希望我所在的团队能一如既往的团结和积极,更好的糅合公司产品政策与客户需求,这也是我们团队的共同信念!”
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