3D打印帮助易捷提升旅客服务质量

　　最近，总部设在伦敦卢顿机场的英国低成本航空公司易捷航空（easyJet）宣布，他们将使用各种新技术改善公司的业务流程，提高公司运营团队效率，以缩短等待时间，提升顾客的整体旅行体验。

　　该公司即将会出的一系列措施将包括使用3D打印技术制造可更换零件、在对飞机进行常规检查时使用无人机、以及一款全新的智能手机app等。

　　所有的航空公司——包括易捷——都要定期对于客机的内部和外部所需要的零备件库存情况进行检查。然后根据需要进行更换或修复，这个过程有可能会让飞机停飞比预期更长的时间，从而造成航空公司可飞的飞机变少。通过在这个过程中引入3D打印，易捷航空将加快零部件的制造周转时间，以确保他们的整个机队时刻保持在最佳状态并减少延误的可能性。

　　除此之外，该公司还进一步宣布，他们将使用无人机对飞机进行检查，这无疑比使用工程师在飞机上上下下爬来爬去更为快捷、效率更高。

　　“易捷航空一直是开拓先锋。我们彻底改变了在欧洲的旅行，使人们能够更便宜地飞到更多的地方。”易捷航空CEO Carolyn McCall说。

　　“我们在无人机技术方面取得了长足的进步，已经成功地在测试中使用全自动无人机对我们的飞机进行了检查。此外我们已与空中客车公司合作开发一种新的飞行预判工具......这两个措施都用于从技术上消除我们的延迟。”

　　至于易捷航空最新的智能手机app，除了能够帮助消费者在几分钟内预订机票之外，还可以存储护照资料、提供实时航班信息、自动办理登机手续、提供登机口信息等。另外该公司还专门推出了一款Apple Watch版的app，该app除了为您发送所有通知之外，还可以把您的Apple Watch变成数字登机牌。