NO.1 操作指导FAQ
1.拿到手环后,如何开始用?
答:华为手环B3包装盒中快速入门指南资料,如果资料不慎丢失,请按以下步骤操作,以便正常使用手环。
1) 拿到手环后,请您先在华为应用市场、Google Play、App Store中搜索并下载“华为穿戴”APP并安装到手机上。
2) 长按手环侧按键开机,当手环上显示闪烁的蓝牙图标,此时蓝牙处于可连接状态。
3) 打开华为穿戴APP,选择华为手环B3,再打开手机蓝牙,在蓝牙列表中点击“HUAWEI B3-XXX”。
4) 蓝牙连接上之后,打开“华为穿戴”APP,通过引导界面进入主界面,在主界面下拉第一次同步数据。显示同步成功后,手
环的时间和各项信息已经初始化,您就可以正常使用手环了。
2.如何为手环充电?
答:请在通风良好的环境中为手环充电。充电前需要保持充电接口干燥,务必擦干水渍、汗渍。手环未配备充电器,充电电压电流可以是 5V 0.5A、5V 1A、5V 1.5A、5V 2A。
?当手环的电池图标闪烁,或出现充电示意图
,表示手环处于低电量状态,提示您尽快给手环充电。
请将标配的充电线分别插入手环和充电器的充电口,然后接通电源。向上滚动时说明正在充电。
3.如何查看手环电量?
答:通过手环主界面电池图标,或者华为穿戴app手环界面电池图标查看手环电量。
4.不连接手机,如何单独使用手环?
答:华为手环B3和手机首次配对完成后,手环上显示手机时间,这时候您就可以单独使用手环监测运动和睡眠情况。(只要在穿戴APP设置成功,智能闹钟、活动提醒也都可以正常使用)
通话和听歌功能,数据同步和特色功能需要配合手机才能使用。
5.翻腕亮屏/切屏如何操作?
6.如何更换表盘?
7.华为手环B3和手机蓝牙无法连接怎么办?
8.华为手环B3如何连接另一部手机?手环如何更换其他手机进行蓝牙配对?
答:手环会自动连接之前已经连接过的设备。如果您想换一台手机连接,Android用户滑动手还屏幕,找到蓝牙图标,点击屏幕上的蓝牙图标进入配对模式,然后再点击新手机蓝牙列表中的“HUAWEI B3-XXX”即可连接。ios用户,请在手机蓝牙列表中点击“忽略此设备”,断开手环和第一步手机的蓝牙连接,然后使用另一部手机连接手环。
9. ios和Android系统的手机如何查看华为手环蓝牙地址(MAC地址)?
10.华为手环B3智能闹钟如何设置?
答:智能闹钟功能可以设置一个提前提醒时间,如果您在闹钟响铃时间之前的一段时间内,处于浅度睡眠状态,荣耀手环会给您提前的闹钟提醒。如果您处于深度睡眠状态,手环不会打扰您,会在正常的闹钟时间将您叫醒。
当您设置智能闹钟的时候需要保持手环和手机蓝牙连接正常,设置完智能闹钟以后,从设置页面到主页面,闹钟设置才会生效。如果您设置闹钟的时候,手环和手机蓝牙连接不正常,您的设置信息会在下次手环和手机蓝牙连接正常,重新打开APP同步数据的时候设置生效。
11.华为手环B3事务闹钟如何设置?
答:1、打开智能穿戴APP,进入手环设置菜单,点击事务闹钟进入设置界面
2、点击添加闹钟按钮,进入编辑事务闹钟界面,设置时间以及您需要添加的事务名称和重复周期
3、点击右上角√完成设置
设置好闹钟,同步到手环后,手环将会在您设置的时间提醒您,您最多可以设置5个事务闹钟。
12.华为手环B3如何关闭闹钟?闹钟震动时如何停止?
答:收到来自手环的振动提醒后,您可以向上滑动手环屏幕,或者单击手环侧按键关闭闹钟。
13.寻找手机时常找不到,如何使用手环寻找手机?
答:如果您不记得手机放哪了,手环可以帮助您轻松找到手机。
手环与手机通过蓝牙正常连接并且手环APP处于开启状态,您只需要长按手环侧按键,滑动屏幕至寻找手机界面,点击手环屏幕寻找手机,手机将震动或者发出""滴滴...""声提醒您。
请在您怀疑手机的附近走动寻找手机,并保持蓝牙连接,APP同步过数据,保持在后台运行。
14.华为手环B3如何使用蓝牙耳机接听电话、挂断电话、拒接电话、回拨和静音电话?
答:接听电话
手环和手机处于连接状态时,可使用手环的蓝牙耳机来接听电话。
蓝牙耳机在腕带上时:来电时取出蓝牙耳机,手环自动接听电话。
蓝牙耳机不在腕带上时:按一下耳机上的侧按键接听电话。
挂断电话
通过以下两种方式均可挂断电话:
方法一:通话结束后,按一下耳机侧按键挂断。
方法二:将耳机放回腕带时,手环会自动挂断电话。
拒接电话
如果不想接听来电,只需长按手环侧按键,或者上滑手环屏幕即可拒接电话。
当耳机在腕带上时,对于不方便接听的来电,只需轻点手环屏幕或者按一下手环侧按键,手环就会停止振动。
回拨电话
拨打最近一次拨出的电话:1)耳机在腕带上时,在手环任意界面双击侧按键,出现取下耳机的标识,取下耳机即可拨出电话。2)耳机不在腕带上时,在手环任意界面双击侧按键,即可拨打最近一次拨出的电话。
拨打未接来电:有未接来电时,手环显示 。点击手环屏幕后出现 ,点击拨号图标 拨打未接来电。
静音电话
对于不方便接听的来电,只需轻点手环屏幕或者按一下手环侧按键,手机就会静音。
15.华为手环B3在通话过程中,有第三方来电怎么办?
答:通话时收到其他人的来电,您可以选择以下方式来处理:
接听新来电:按一下耳机侧按键,挂断当前通话并接听新来电。连按两下耳机侧按键,保持当前通话并接听新的来电。再次连按两下耳机侧按键切换通话。
拒接新来电:长按耳机侧按键,拒接新来电,保持原来的通话。
挂断所有电话:将耳机装回腕带可以挂断所有电话。
16.华为手环B3如何使用手环监测单次运动?
17.华为手环B3如何防止手环上的个人数据丢失?
18.华为手环B3如何更新手环版本和APP版本?
答:升级前,请确保手环和手机通过蓝牙正常连接。
● 更新手环版本:在APP中点击左上角设置图标,点击“更新 华为手环 B3”,手环将会检测版本信息并更新。
● 更新APP版本:在APP中点击右上角小人图标,点击“关于 > App版本更新”,当手机显示“更新...”时,即可检测APP版本信息并更新。
19.华为手环B3手环如何恢复出厂设置?
答:当手环出现听不到声音、无法连接手机、与app同步数据失败等问题时,可以尝试在手环上点击并滑动屏幕至恢复出厂界面,点击恢复出厂图标
,根据界面提示恢复出厂设置。当手环无法通过屏幕操作时,请长按侧键10秒以上后再松手,尝试强制重启。(手环恢复出厂设置后,手环上的运动、睡眠和时间数据都会清零,再次使用时需要重新配对连接手机)
20.华为手环B3如何使用蓝牙耳机听音乐?
答:手环和手机通过蓝牙正常连接后,佩戴蓝牙耳机,即可欣赏音乐。
● 当蓝牙耳机在腕带上时,音乐只能通过手机或者手机的有线耳机播放,不会通过蓝牙耳机播放。
● 手机播放音乐的过程中,把蓝牙耳机从腕带上取下,即可通过蓝牙耳机播放。
21.华为手环B3如何使用手环遥控拍照?
开启手机拍照功能,长按手环侧按键2s即可遥控拍照。(仅支持华为EMUI 4.1以上的手机)
22.华为手环B3是否支持智能解锁?如何设置?
NO.2功能特性FAQ
1、华为手环B3款式和外观
运动款:采用TPU腕带,体现您的活力;
商务款:经典款式,腕带采用意大利进口牛皮,彰显商务气质;
时尚款:尊享款,高档传统手表材质和加工工艺,展现品味自信。
三款手环适合的手腕长度均为140mm-200mm。
2.华为手环B3产品基本参数
3.华为手环B3支持多大电流充电器?
手环采用5V充电器充电,充电电流可以是0.5A、1A、1.5A、2A。
手环支持自动限流,即使充电电流超过手环支持的电流大小,也不会影响电池寿命。
手环不支持使用P9手机的充电线进行充电。
手环不支持9V/2A充电器。
4.华为手环B3充满电大概多久?为什么从90%到100%电量时充电很慢?
手环充满电大概需要2小时,充满后电池图标停止滚动,手环显示100%。
手环充电电量达到到90%~100%时充电时间较长,原因是在这个时间段手环采用极小的电流充电,以增加手环充电电量、延长使用时间。
5.华为手环B3支持的手机型号
手环可以与Android 4.3及以上、iOS 7.0及以上版本的手机配合使用。
以下功能仅供特定手机使用:
遥控拍照:华为EMUI 4.1及以上版本的手机
手机静音:华为EMUI 4.1及以上版本的手机
情景智能:华为EMUI 3.1及以上版本的手机
6.平板电脑是否支持通过华为穿戴app连接手环?
支持。目前华为平板可以下载安装华为穿戴app。由于目前各平板应用市场的下载内容不统一,建议您在百度搜索华为应用市场官网,通过官网进行下载。
7.手机连接了手环后,是否还可以连接其他蓝牙设备?
手机是否能与其他蓝牙设备连接与手机的蓝牙特性相关,不受手环影响。
8.为什么华为手环B3会提前震动,有时候会延时震动?
因为您开启了智能闹钟功能。提前振动:如果您启用了智能闹钟功能,手环会在您设置的时间段提前开始检测。当手环检测到您处于浅睡状态时,会提前振动叫醒您。延迟振动:闹钟响后,轻点手环屏幕或者不进行任何操作,手环会在10分钟后再次振动。手环最多延迟振动3次。
9.为什么我的闹钟在设置的时间点没有振动?
如果手环的闹钟在设置的时间点没有振动,可能是如下原因:
1、通过app设置的闹钟信息没有同步到手环,请打开app下拉主界面进行同步。
2、如果手环的耳机已经拿出腕带,闹钟提醒时,手环只显示闹钟提醒画面,不会振动。
3、如果以上步骤无法解决您的问题,请重启手环再次尝试。
10.手机关机时,活动提醒是否可用?
手机关机时可以使用活动提醒功能。只要通过手机设置了活动提醒,相关信息就会记录在手环上。只要手环在开机状态即可使用此功能,跟手机是否关机无关。
11.华为手环B3找手机的时候,为什么声音是从耳机出来的?
手环和手机连接的时候,如果耳机已经从腕带取出,则默认通过耳机提示声音。在使用手环找手机时,需要将耳机放回到腕带中,此时声音才能通过手机播放。
12.蓝牙处于连接状态,为什么寻找手机没有反应?
蓝牙连接状态下,寻找手机没有反应,可能是以下原因:
1.华为穿戴app没有打开,或者被手机后台清除。建议您将app加入受保护的应用程序当中。
2.当耳机不在腕带中时,点击寻找手机图标没有反应,此时手环出现动画提示,建议您将耳机安装到腕带再进行尝试。
13.来电时,手环提醒比手机有延迟是什么原因?
来电时,手环需要从手机上分别获取来电号码及姓名。为了提升用户体验,手环获取到电话号码之后等待2s再将姓名显示在屏幕,因此来电时手环提醒相比手机有一些延迟。
14.为什么耳机放回腕带就挂断电话了?怎样切换到手机?耳机声音听不清想切换到手机怎么办?
为了方便您的操作,通话完成中将耳机放回腕带,自动挂断电话。
如果您正在使用耳机通话,想要切换成手机,您可以通过手机通话界面进行切换。
以Mate s手机为例,点击手机通话界面的蓝牙图标,选择“手机听筒”,即可切换到手机听筒进行通话。
NO.3 手环保养及软件使用FAQ
1.华为手环B3的防水防尘情况如何?
手环达到了IP57级防水防尘等级,在洗手、下雨等生活场景下您可以正常使用它,但洗车、游泳、跳水、潜水及沐浴时请不要佩戴它。遇水后请尽快擦干,以免水滴堵住MIC口或气压计口,影响您的通话效果及攀登识别准确度。如果产品配有皮质腕带,请勿将皮质部分沾水,以防损坏您的腕带。如皮质部分不慎沾水请尽快擦干。
2.华为手环B3皮质腕带的佩戴应注意什么?
皮质腕带需要妥善保养,佩戴皮质腕带手环时请注意:
皮质腕带应置于通风、透气、干燥的地方。如将腕带弄脏、弄湿,应及时用干净软棉布抹净腕带上的水份或污物,放置于通风阴凉处干燥后,再用皮具光亮保护剂涂刷一层。
应避免将皮质腕带放在烈日下暴晒,或使用微波炉、吹风机等外部加热设备对潮湿的真腕带带进行干燥处理,否则皮表面会出现收缩或膨胀现象。
避免皮质腕带与粗糙或尖锐物接触及摩擦,以免造成损坏。
应避免超负荷挤压、长期弯曲皮腕带,以免变形。
应避免将皮质腕带靠近易燃物品及各种酸、碱性物质。
皮料上的毛孔和皮纹是动物自身形成的,不属于保养范围。
应避免将皮质腕带卷得过紧,或者从反面倒折腕带,否则会损坏腕带。
切勿自行给腕带打孔,没有专业的涂油保护会导致打孔后的腕带破裂。
3.手机连接上手环之后,手机上有个连接UP是什么意思?是否可以使用华为账号登录使用?
华为穿戴app与多款第三方软件合作,共同帮助您了解自身健康情况。
UP是指将手环的数据上传Jawbone UP的服务器。Jawbone UP是与华为合作的一个手环的公司,当华手环的睡眠、走路、跑步的数据上传Jawbone 后,Jawbone会做一些数据分析。使用该功能首先要下载Jawbone的app。
UP不可以使用华为账号登录,需要单独注册,并且上传手环数据。为保持数据连贯性,UP支持上传多个手环的数据。
4.app中的薄荷19天瘦身计划是什么意思?
华为穿戴app与多款第三方软件合作,共同帮助您了解自身健康情况。
薄荷19天瘦身计划是由薄荷科技提供的一项服务,需要访问您的身高、体重、步长、时长等数据,点击界面下方授权按钮立即进入薄荷出品的瘦身计划当中,开始您的瘦身之旅。薄荷19天瘦身计划贴心为您制定瘦身任务,每天解锁新的任务,当天任务完成后点击界面下方完成任务,第二天自动开启新任务。
5.app中的HealthKit分享是什么意思?
华为穿戴app与多款第三方软件合作,共同帮助您了解自身健康情况。
Healthkit是支持iOS系统的一款健康应用程序,可以收集和分析用户的健康数据(如血压、体重等)。
打开Healthkit分析开关,即可将华为穿戴app中的数据同步到HealthKit应用当中,通过HealthKit也可查看您的健康数据。
6.华为手环B3app中的MyfitnessPal是什么意思?
华为穿戴app与多款第三方软件合作,共同帮助您了解自身健康情况。
MyfitnessPal是支持Android系统的一款健康应用程序,拥有安卓上最全面的食品数据库及运动项目资料,可以让你随意保存和添加每天的膳食,并根据营养成分制定每天的健身计划,健身饮食数据还可以网络同步,让你随时都可以按照自己的计划减肥。
点击华为穿戴app“服务”菜单的MyfitnessPal,点击页面下方连接MyfitnessPal按钮,app中的数据将发布到您的MyfitnessPal账号中去。使用该功能首先要下载MyfitnessPal应用程序。
7.华为手环B3硬件上如何判别产品真伪?
拿到手环后,您可以进行如下检查:
耳机机身背面有华为标识的镭雕信息。腕带扣上有华为标识。底座上有talkband 标识。
8.是否支持寄修?
您可以登录华为官网或拨打热线建立寄修申请单,并按短信提示寄出故障机。
NO.4 咨询类FAQ
1. 华为智能手环B3可以在哪些渠道购买?
答:华为商城、京东、各大电商平台以及全国2000多家零售店面有售
2. 华为智能手环B3的价格是多少?
答:运动款999元,商务款1199元,时尚款1499元
3. 只有充电USB线,没有充电头?
答:B3采用5V充电器充电,充电电流可以是0.5A、1A、1.5A、2A。家里现在充电器泛滥了,本着环保的理念,我们不想给地球增加负担,做了归一化和标准化,可以和手机的充电头公用。
4. 手环支持运动轨迹功能,是否支持支持GPS?
答:运动轨迹的展示是依靠手机,手环和华为APP共同合作的,这也是业界的惯用方式哦。手环还有运动健康、睡眠监测、智能闹钟、活动提醒、蓝牙通话等功能,祝您体验愉快!
(审核编辑: 沧海一土)