工业4.0时代离你我的生活越来越近，汽车产业由于在整个制造业中技术含量和智能化程度都相对较高，因此也成为了工业4.0的前沿阵地。而消费者愈加智能化的生活方式以及随之而来的对新服务的需求，则直接推动了汽车行业的数字化转型与升级。
数字化和工业4.0的关系，正如大众汽车集团（中国）总裁兼CEO海兹曼教授所说：工业 4.0，其实就是贯穿整个企业运营以及产品生产过程的数字化过程。
大众汽车集团（中国）总裁兼CEO海兹曼教授
作为一家年产量超过1000万，并且在全球拥有120 家工厂的汽车集团，大众汽车集团已将数字化上升到了集团战略的高度。大众汽车集团希望到 2025 年，集团所有的生产基地，包括在中国的生产工厂，都实现数字化规划和网络无缝切换，从而保证自我控制、自我优化和可持续的生产。
数字化贯穿生产环节
海兹曼表示：在工业4.0这个整合的概念下，包括了数字化进程和人工智能，而数字化和人工智能融入了大众汽车集团日常业务运营的方方面面，包括研发、销售、人员管理、采购，以及生产流程。
大众汽车集团沃尔夫斯堡工厂人机协作的高尔夫生产线
为了应对当今的数字化进程，大众汽车集团一共在全球有六个IT实验室。大众汽车集团总部IT 部门智能生产实验室（Smart Production Lab）正在为未来的汽车生产制定解决方案，其中一个项目就是智能机器人。
智能生产实验室主管沃尔夫冈·哈肯贝格博士解释道：“在此之前，人类和机器人的工作步骤或者工作空间必须是分开相互独立的，这并不是真正意义上的合作。”而在智能生产实验室中，情况则完全不同。“我们通过软件将机器人和传感器整合，使人类和机器人能够避开危险，在同一个空间工作，甚至互相协作。如此，我们首次实现了人类与机器直接同步合作。”目前，他们在研究1000台机器人同时工作，并研究如何去控制人机协作的整个过程。
除此之外，在生产和物流领域的交互协作上，大众汽车集团提供了虚拟现实技术解决方案，也是首家通过HTC VIVE头戴式耳机，在整个集团内推广虚拟现实技术的汽车制造商。
在新的生产线完工前，员工可以在虚拟现实技术构造的3D世界中，尝试和学习新的工作流程。同时，各种培训活动或研讨会可以完全不受空间限制，在全球几乎任何一个生产基地举行。
借助虚拟现实眼镜，大众汽车集团员工可访问数字现实中心公共平台
除了虚拟工作环境和交互式模拟，使员工能够尝试进行各个工作步骤之外，在虚拟现实环境中，来自不同工厂的集团同事还能够共同讨论如何优化订单拣选作业过程。真正以智能化的方式实现集团内所有员工、各品牌和机器设备的网络化。”
当然，贯穿于生产环节的数字化转型不仅仅对人工智能有着超高的要求，对于人才的要求也将进一步提升。
转型带来的人才挑战
不久前，在中国乌镇围棋峰会上，人工智能程序“阿尔法狗”与排名世界第一的中国围棋职业九段棋手柯洁对战，以3∶0的总比分大获全胜。两年来，“阿尔法狗”横扫中日韩围棋棋坛，并且每次表现都堪称完美。
一直以来，就有人工智能的发展会威胁到人类生存的观点，而“阿尔法狗”能在典型的反映人类智慧的围棋比赛中屡屡打败人类，更是加重了一些人的担忧。关于“人工智能会不会取代人类”的话题， 一次又一次被搬上了辩论的话题。
随着数字化进程的不断深入，某些生产领域对于员工的知识储备和技能需求会发生变化。如何让员工掌握新的工作技能，并承担新的角色，成为了大众汽车集团需要攻克的新难题。
正如大众汽车学院负责人拉尔夫·林德博士所说：“当下，汽车行业正处于深刻的变革之中。而只有拥有充满工作热情且受过一流培训的员工，集团才能面向未来，收获成功。”因此，大众汽车集团正通过一系列的培训活动使员工和各个工作岗位为数字化变革做好准备。
据其介绍，随着数字化深入，整个集团的员工都需要参加各种进修和培训。目前，仅是集团旗下的大众汽车品牌，已花费一亿欧元为德国员工提供数字化方面培训。
大众汽车集团智能生产实验室
关于人才培养，大众汽车集团内部设立了汽车学院，对包括从一线生产岗位的学徒工，到办公室的文员学徒工传授和相关职业有关的专业知识。会对应不同领域来设立主题，包括采购、人事、生产等不同的领域，学院会有针对性的主题研究。
随着数字化进程的不断深入，针对每一个工作岗位可能的变化，大众汽车学院和集团内的各个业务部门举行了讨论“职业资质雷达”研讨会，对每个岗位未来3年，8年，甚至更远时间内可能产生的变化进行评估。如今，大众汽车已经开始在增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、3D打印，集群式机械操作等各个方面储备人才。
除此之外，未来的工作环境还要求集团的管理文化和企业文化必须建立在开放性和创造性的基础上，这有利于调动员工参与决策和讨论的积极性，集团员工们也正在改变工作、管理和相互协作的方式。
放眼当下的汽车行业来看，在互联网和新能源的风口下，越来越多新生力量的加入，对传统车企发出了猛烈的挑战。大众集团走在时代前沿的数字化转型，无疑为传统车企做出了变革的表率，具有样本意义。
(审核编辑: phoebe)
