“管理难、融资难、营销难的共性问题已经成为中小企业的创业的难点。作为工业互联网的第一云平台，海尔智汇云平台将有效帮助工业企业实现数字化转型。”2017年10月30日，海尔智汇云战略发布会暨战略签约仪式上海尔集团执行副总裁兼首席财务官、海尔金控董事长谭丽霞如是说道。
2017年10月30日，海尔集团在青岛发布了工业互联网的第一云平台——智汇云。海尔智汇云平台的生态主体包括智造云、智企云、智数云，以“人单合一”管理模式为核心，在物联网时代以云服务赋能制造业中小微企业的数字化转型，解决它们“管理难、融资难、营销难”等共性问题，引爆整个生态的体验经济、社群经济与共享经济。这也是第一个针对工业制造企业的云平台。
当下，作为富民强国之本的制造业，在由大变强的进程中却面临着重重挑战，产品同质化严重、生产成本上升、利润空间趋窄商业模式固化等问题让企业发展举步维艰。数字化转型已成为中国制造业换道超车的最大机遇，这也是众多企业所能把握的绝佳机遇。
海尔作为制造业的领军企业，对于转型的痛点、难点、兴奋点，已经摸索和积累出一整套知识、方法和资源，并通过智造云、智企云、智数云三朵云汇聚而成的海尔“智汇云”生态，赋能给更多的制造业中小微企业。
海尔集团执行副总裁兼首席财务官、海尔金控董事长谭丽霞详述道，制造业中小微企业常见的首要问题是管理转型难，也就是上、下、内、外对数字化转型的认知不充分，不平衡。
传统企业需要从流程驱动、中心控制的串行组织变成共享平台、高度去中心化的并行组织，这需要改变运营、生产的整个过程。这就需要企业管理者，能制定明确的转型战略和阶段目标，制订详细计划，设置转型的关键负责人，保证愿景自上而下地传达，形成组织认同，并向组织外部传递明确的转型预期。管理的转型需要整个组织的果决和坚韧，更需要成功样板。
谭丽霞介绍道，基于已经运行十二年的“人单合一”管理模式，海尔实现了生态内只有三种人，即平台主、小微主、创客，让他们自创业、自组织、自驱动，打破了传统组织模式，取得了零代工、去压货、顾客变用户等诸多成果。通过智汇云，能让制造业中小微企业也能和海尔一样，持续优化原有的业务流程和组织结构、调整资产组合、支持新的数字业务，实现“企业平台化、员工创客化、用户个性化”的颠覆性模式，成功获得新增长。
制造业中小微企业常常遇到的第二个难题是融资难。2017年上半年，在A股上市的21家银行公布的资产状况，其中总资产中大概有一半的资金流到了产业，而流到产业的这一半资金里流向中小微企业的只占7%。另外，新三板上市的营业收入在一千万以下的企业在过去三年的平均贷款利率是逐年上升，也反映出中小微企业“融资难、融资贵”的困境。
谭丽霞认为，海尔智汇云通过链接海尔金控以“产业投行”的模式来解决这一问题，而且不只是提供资金，还提供配套产业资源，用赋智、赋商的方式赋能，解决连接、风控和信用的问题。海尔金控旗下布局了金融/类金融机构16家，法人公司31家，拥有70多项金融业务牌照资源，将为制造业中小微企业，提供完整的金融、交易和投资服务。
第三个问题是营销难，也就是数据获取和利用的不平衡、不充分。制造业中小微企业过去和最终用户之间的连接是割裂的、数据是有限的，难以解决用户个性化小数据和大规模定制之间的效率冲突。
海尔的经验是，用顺逛这样的社群共创交互平台，将用户的个性化小数据整合为大规模定制的大数据。比如，在一二线城市，滚筒洗衣机大有替代波轮洗衣机的趋势，但在四五级城市，这种趋势还不明显。海尔通过在顺逛平台上搜集到的用户需求，进行产品研发和定制，最终推出的一款滚筒洗衣机成功引爆了四五线市场。智数云以社群经济为出发点，聚焦用户的场景化小数据，利用共享平台在数据治理、数据利用、数据挖掘等方面的沉淀，以数据管理平台为抓手提供数据驱动的创新，携手顺逛及生态合作伙伴，向制造业中小微企业提供与制造互联互通的数字化营销及电商服务。
海尔集团执行副总裁兼首席财务官、海尔金控董事长谭丽霞表示：“这是一个大数据通过大连接创造大增值的时代。但企业只有大数据是不行的，还要真正关注用户小数据、流数据，以用户需求为导向，创造高增值。我们发布海尔智汇云，就是希望帮助制造业中小微企业持续构筑竞争力、价值和未来。”
(审核编辑: phoebe)
