“立足中国本体化市场，我们一直想给中国客户们传递新帕泰克的检测理念——干样干测，湿样湿测；瞬时分散，瞬时检测……”2019年10月16-18日，在上海世博展览馆成功举办的第十七届中国国际粉体加工/散料输送展览会(简称：IPB 2019上海粉体展)上，德国新帕泰克有限公司华东华北区销售经理赵春霞接受了制药网采访，并就公司发展历程以及产品理念等问题进行了分享。
德国新帕泰克有限公司华东华北区销售经理赵春霞专访
15年市场洗礼
新帕泰克品牌形象深入人心
德国新帕泰克有限公司(Sympatec GmbH) 创建于1984年，是从以粉体研究而闻名世界的大学Technical University of Clausthal (TUC) 中分支出来的，集研发、生产和销售为一体的专业粒度分析仪制造商。主营产品有激光粒度仪、纳米粒度仪、在线粒度仪、图像分析仪等。其2004年进入中国市场，已经在这里度过了15年的风风雨雨。那么在进入中国市场的这些年里，新帕泰克针对独特的市场环境又付出了哪些努力？
据赵经理介绍，其实新帕泰克早期进入中国市场时，相对于其他进口的品牌，起步较晚，那个时候很多客户甚至都没有听说过新帕泰克。面对在中国市场薄弱的品牌基础，2004年，新帕泰克设立了在中国的代表处，并于2007年定址苏州，随着品牌影响以及用户群体的增长，在随后几年新帕泰克陆续在北京及广州等地设立办事处。
在进入中国市场之初，新帕泰克主要是通过与企业的面对面技术交流，参与行业展会，以及一些线上宣传，来让客户认识到新帕泰克这个品牌。
在与客户一对一的跟踪和交流的过程中，新帕泰克通过专业的技术介绍、仪器演示，以及提供客户样品的实际检测报告，使得客户逐渐认识到新帕泰克产品的优越性能，把这个品牌慢慢推广出去。经过多年努力，通过客户的亲生体验，口碑相传，新帕泰克的市场才逐渐成熟起来。
本次IPB 2019上海粉体展上，新帕泰克也携带多款设备精彩亮相。其中包括基于激光衍射原理的激光粒度分析仪，基于动态光散射原理的纳米粒度分析仪，基于动态图像分析法的粒度粒形分析仪以及基于超声衰减原理的高浓度在线湿法粒度仪。新帕泰克公司，通过不断的研发和创新，始终保持其在全球粒度检测技术方面的领军地位。
另外，新帕泰克在检测精度上的贡献也是非常值得骄傲的。赵经理表示，新帕泰克的粒度仪在全球所有粒度仪市场当中，其检测精确度、重复性和仪器的可比性等技术指标都是全球领军的。“这都是因为新帕泰克，在德国的生产工厂有着非常严谨的生产态度，以及严格的质量标准体系。这保证了新帕泰克的仪器，不同的机台，都有统一标准的精度，以及良好的台间对比。对企业用户来说，可以保证产品质量的一致性。”
立足中国本体化市场
传播多方位针对性检测理念
立足中国本体化市场，新帕泰克对于中国客户个性化的需求也进行了诸多努力。在早期时候，粒度检测都是在湿法的环境中完成，但事实上很多药品它本身是干态的。因此，新帕泰克一直致力于在原始状态下进行检测、分散、测试。“根据在粉体研究方面的专业知识和多年的实践经验，新帕泰克提出并形成了‘干样干测，湿样湿测；瞬时分散，瞬时检测’的测试理念。”赵经理表示，依据此理念给客户提供精良的粒度仪，让测试仪器去适应不同特性的被测物料是新帕泰克公司始终的目标。
据了解，新帕泰克在中国市场的产品占有率正不断提升，而且近3年来，其主要客户都来自医药行业，尤其在江浙沪，还有北京、山东等区域，其品牌辨识度越来越高。 赵经理表示，“新帕泰克在医药行业的成功，主要还是归功于高精度的检测主机，加上模块化的分散系统，以及一些功能化的采样系统，这些保证了新帕泰克仪器在特殊应用上的显著优势。” 例如，医药行业超微粉原料药的检测，因其特性，无法在湿法环境中分散及检测，新帕泰克专利的干法激光粒度仪HELOS & RODOS，可以保证被测物料的完全分散，在干法检测领域拥有不可替代的优势。
另外针对像口服制剂、注射制剂，吸入制剂等新型药剂，新帕泰克都设有专门的检测仪器以及分散模块。在面对客户生产或研究过程中既有原辅料又有吸入药时，新帕泰克只要采用一台主机，配置不同的分散模块，即可完美解决应用需求，而不像其他厂家可能还需要多台仪器来完成。
在物料检测上，新帕泰克近乎做到了极致，但市场环境变幻莫测，对于未来新帕泰克又有哪些发展目标？赵经理表示，作为销售部来讲，主要的还是关注市场动态。目前新帕泰克在医药行业、粉末冶金、水泥行业、包括电池还有化工方面，已经取得了很大的成果，品牌辨识度也越来越高，在市场上已经形成高端、精密的品牌形象。那么未来，则主要会根据市场环境，包括国际化的一些策略，在某个阶段重视某个行业。
“所以，接下来我们比较着力于在增材制造行业，还有现在的5G技术的电子行业，以及一些新能源行业等。”赵经理认为，新帕泰克仪器在各行业的应用范围很广泛，行业的开拓性不可预期，不断的研发和创新能使新帕泰克公司和其产品不断地壮大和成长，为行业用户提供更好更全方位的粒度与粒形解决方案！
(审核编辑: 林静)
