随着国内疫情控制逐渐稳定，复工复产日益加快，但“抗疫”工作并未结束。作为基层服务工作部门，社区一直冲在防疫一线，并不断寻找更好的防疫服务方式，为防疫工作及整体社区服务工作提供便利及支持。日前，厦门禾缘社区引入“数字化动态治理与服务平台”平台，就是一次大胆的尝试。
厦门鲸牌互连科技有限公司产品总监孙倩（右）向来访领导讲解平台功能
此次“数字化动态治理与服务平台”由社区主导需求，由厦门鲸牌互连科技有限责任公司（厦门合嘉源生活服务集团携手浩鲸科技共同打造的科技型企业，后简称鲸牌互连）配合开发，并以辖区内源昌宝墅湾作为试点小区进行项目落地，旨在积极响应国家于3月9日下发的《关于加快推动区块链技术和产业创新发展的指导意见》，将区块链功能与当前热点的防疫功能整合进平台中，打造符合国家管理要求的社区管理新平台。禾山街道综治办主任庄木坤，禾缘社区党委书记谢美端，居委会主任潘伟江，禾山派出所民警、禾缘社区党委副书记林辉跃及社区其他相关领导参与了此次活动
区块链+物资管理：实时把控，准确无误
疫情发生后，收支管理、物资调拨、日常生活物资保障等问题都是社会各界关注的重点。通过相应技术应用，可以详细记录募集明细、捐赠项目、受助人反馈、资金流向等真实信息，使得防疫物资管理透明，做到政府、居民人手一本账，有效解决管理混乱、去向不明的问题，真正实现账实相符。同时，通过实时采集居民的日常生活需求，物资保障需求更加精准，使得政府管控更有力度，社区服务更有温度；
区块链+业主投票：真实信息，一触即达
业主投票系统主要针对业委会管理（业主大会召开、业主委员会选举、业主责任权利宣贯、物业公司选聘与解聘）、物业管理（修建管理、小区公共收益管理、公共维修基金使用管理、服务满意度评价）、社区管理等需要业主参与的管理事务，由小区的业主通过鲸牌互连开发的“门口驿站”APP进行线上电子投票，系统自动统计投票结果，并将投票过程和结果实时同步展现给相关社区、物业管理部门、业主委员会和业主等。
投票人通过人脸和身份证号码绑定登录系统，在线电子签名提交投票，绑定识别投票业主的真实性和唯一性。投票结果则在系统后台通过区块链技术进行保存，保证数据安全、不可篡改，通过以上的功能和技术手段，系统获取完整投票数据，自动统计出投票户数和面积数，方便街道、社区、物业等管理单位的统计汇总需求，有效解决投票难、唱票难等问题。
区块链+治安管理、物业管理：底层数据，真实可靠
据鲸牌互连产品总监孙倩介绍，后续平台将持续深挖多元化服务功能，结合强大的硬件设施，通过体温监测、未戴口罩报警、人脸开门等功能，做到“无接触式”防疫服务，在社区全面铺设防疫网格，配合街道及社区管理部门，打造“安全社区”，为疫情期间的居民提供更多安全保障。
与会领导与鲸牌互连公司就平台未来推进发展方向问题进行沟通
据悉，区块链技术除上述功能外，还可以广泛应用于安防视频记录、流动人口管控、出租房管理、物业管理（公维金管理、公共收益管理等）、房产登记、租赁报备等方面，逐步提升小区的服务水平和社区的治理能力。此次禾缘社区引入“数字化动态治理与服务平台”，通过区块链功能的落地，将对保护用户个人数据隐私、流程追溯、结果真实性保障等方面提供帮助，并与防疫功能相结合，通过大数据实时掌握疫情动态，全方位提升社区服务水平。未来，区块链功能在社会治理过程中将越来越重要，并拥有更广阔的发展空间。
