人工智能时代已经来临，人脸识别、语音操控、机器学习等人工智能技术，已潜移默化地进入我们的日常生活。而正在渗透的下一个领域，将是企业应用管理领域。SAPPHIRE NOW 2017上，人工智能技术的身影无处不在。
5月16-18日，一年一度的SAPPHIRE NOW 大会在美国奥兰多如期举行，这是SAP举办的第二十九届SAPPHIRE NOW 。“智能的未来”成为本次大会重要关键词，SAP着重解读了对云、机器学习、语音识别、区块链等技术的应用。另外，作为SAP S/4 HANA之后最重磅的技术革新，包括SAP全球CEO Bill McDermott、SAP创始人之一Hasso Plattner教授在内的众多高管纷纷介绍SAP Leonardo——既是SAP物联网平台，也是SAP的数字创新系统。
SAP展示智能的未来
揭秘SAP Leonardo
随着技术的发展，互联设备的迅速增长为企业带来巨大的商机，可以洞察产品运行的状态和消费者的使用习惯，从而为客户推荐产品的最佳使用方法以及预测性的维护措施。作为全球最大的企业级软件厂商，SAP软件已被众多企业用于支撑核心业务运营。在物联网技术发展的背景下，SAP顺势而为推出以SAP Leonardo——既是SAP物联网平台，也是SAP的数字创新系统。
SAP Leonardo 体验中心
为何取名Leonardo？
SAP创始人之一Hasso Plattner教授在接受e-works记者采访时说，Leonardo是达芬奇的名字，他既是一个科学家，也是一个艺术家，作为SAP全新的数字创新系统，SAP希望这一系统可以承载象达芬奇一样的想象力和创造力。同时，这也是一个容易被人熟记、朗朗上口的名字，SAP志在成为物联网新时代的“达芬奇”。
从技术层面来看，SAP Leonardo的应用基础是SAP Cloud Platform，将机器学习、物联网、大数据、商务分析和区块链等技术领域的不同软件功能整合在一起，同时融入了SAP丰富的经验、深厚的流程和行业知识，以及先进的设计思维方法。Hasso Plattner教授在演讲和采访中多次强调，SAP Leonardo不单纯是一套软件，也不是一个产品，而是一个组合，这一产品组合中的每一个要素都能为客户的数字化进程带来价值，而只有将这些要素协同作用，才能释放出其真正潜能。
借助Leonardo中的边缘计算能力（Edge Computing），首先可以在网络边缘对设备感知到的数据进行预处理和分析，随后传递至SAP Cloud Platform 进行进一步集中处理。Leonardo Foundation提供了数据流分析、情景预测等核心技术，能支撑企业快速开发自身所需的各种物联网应用，比如预测性维护、互联物流，以及连接现实世界与虚拟世界的数字化映射。
从产品组合来看， SAP Leonardo 新开发成果包括：SAP Leonardo Machine Learning Foundation和一系列支持机器学习的新应用，这些应用面向从开票到客户服务和客户维系的所有企业职能；以及 SAP Cloud Platform Blockchain服务，该服务旨在帮助客户利用分布式总账技术，构建应用扩展组件和新解决方案。 此外，SAP还发布了全新Digital Twin解决方案和全新服务，是其借助物联网推进资产管理优化举措的一部分。
从运营层面来看，SAP Leonardo主要为客户提供了两种方法，一是契合特定用例的行业特定方法，名为行业加速器，以固定的价格在固定期限内帮助客户完成数字化转型；二是灵活的方法，支持客户根据其行业或业务需求，构建所需的解决方案。此外，SAP将SAPLeonardo功能集成到现有应用中，从而增强这些应用的功能和智能程度，并将为开发人员和合作伙伴提供所需的服务，助其构建定制应用。这些应用将由SAP Leonardo Center网络提供支持，最初的支持中心设立在纽约、巴黎、圣莱奥波尔多和班加罗尔。
此外，SAP还宣布与德勤达成新的合作构建SAP Leonardo 生态系统，共同交付能够加快创新、支持核心业务和释放巨大价值的产品。具体包括面向财务、供应链和行业软件即服务（SaaS）的数字化智能解决方案。
从应用案例来看，SAPPHIRE NOW 2017大会上介绍了一些初期的应用成果。譬如某意大利轨道交通公司，利用SAP Leonardo采集大量的视频流，用于设备资产管理，在这个过程中可以主动检测机器的故障，提高员工的工作效率，更好地实现了资产生命周期的管理；再譬如世界上最著名的摩托车制造商哈雷戴维森，因其摩托车及部件与配件的个性化、多样化深受全球消费者青睐。得益于SAP Leonardo物联网解决方案，哈雷戴维森实现了摩托车从标准化、按批量生产到个性化、定制化生产的转变，在其最新制造工厂中的一条生产线上能同时生产1700款不同车型；另外还包括全球最大的空气压缩系统供应商之一的凯撒空压机公司，通过SAP Leonardo预测性维护解决方案，实现传统生产型制造向服务型制造的转变。
观众体验SAP Leonardo
作为SAPPHIRE NOW 2017最大的亮点，SAP Leonardo备受与会观众关注。稍显遗憾的是，SAP Leonardo体验区从早到晚一直有上百人排队，会议结束前，笔者都没能排到时长8分钟的DEMO演示体验。但如同Hasso Plattner所说，随着时间的演进，SAP Leonardo的技术和功能会越来越完善，越来越多的应用案例会呈现出来。
Everything Cloud
“云”依然是本届SAPPHIRE NOW的重要议题。
SAP对云的态度一向积极，过去几年大力推进SAP S/4HANA Cloud，是SAP驶入发展快车道的重要原因。Hasso Plattner甚至认为，当前企业应用软件行业的竞争，比拼的就是谁最先到达云的终点，这样才能在人工智能时代占据先机、引领发展。
Hasso Plattner同时也强调，过去五年SAP推出了很多新产品新技术，一切的基础均建立在S/4HANA之上。Hasso Plattner还借用SAP S/4HANA Cloud描述了下一代ERP的功能范畴和路线图。
SAP S/4 HANA Cloud Platform
在最新的SAP S/4HANA Cloud最新的更新中，提供基于情境的分析功能、数字助理功能、机器学习功能，以及屡获殊荣的 SAP Fiori用户体验。具体包括： 大幅加速面向大型企业的财务功能，包括法定财务合并组件、面向信用集成的 SAP S/4HANA Cloud for Finance 和 SAP 数字支付扩展组件集成工具；发布面向制造业的创新型端到端流程，实现财务影响、库存管理和供应商管理的透明化，赋能需求驱动型制造；SAP Project Companion 移动应用支持日常事务的协作处理，并通过推送通知快速获取洞察；集成第三方系统，包括创建销售订单，打造自动化销售团队。
Hasso Plattner在他的主题演讲中还指出，S/4HANA 的速度是一切工作的先决条件，除了加强自身的研发，SAP还不断深化与合作伙伴的合作，以帮助用户带来更好的应用体验，以及做出更快更正确的分析决策。
SAP S/4 HANA Cloud功能范畴和路线图
目前，SAP Cloud Platform 提供了灵活的多云环境，让客户能够利用自己选择的基础架构，包括通过 SAP、Amazon Web Services 云服务（通用版）、微软 Azure（公开预览版）和 Google Cloud Platform（演示版）提供的全面的多云支持，开发和运行应用。所有这些基础架构都在全新的 SAP Cloud Platform 主控室内加以管理。基于Cloud Foundry 的SAP Cloud Platform 提供多语言运行时环境，支持的语言包括 Java、node.js 和 SAP HANA 扩展应用服务高级模型。
SAP Cloud Platform 的另一大最新亮点是客户能以更好的方式探索、试用、购买和部署 API、SAP 合作伙伴应用和其他数字化业务服务。SAP API Business Hub 新增了数百个全新的面向 SAP S/4HANA、SAP Hybris 解决方案和 SAP Ariba解决方案的API，并提供了全新的集成流和微服务，供客户进行测试和部署。SAP App Center 现在提供了在线探索功能，客户能直接从SAP App Center 轻松试用、购买和使用 SAP 合作伙伴应用。增强的SAP App Center 和 SAP API Business Hub还提供流畅的数字化下载和应用生命周期管理功能。
SAP Cloud Platform 新添的增值服务包括：物联网服务（通用版）和大数据服务，用以支持基于 SAP Leonardo 的应用；以及全新的移动服务和 SAP Fiori Cloud 应用开发与部署服务，用以为客户提供数字化优势。
SAP携手华为联合创新
SAPPHIRE NOW 2017
华为在SAPPHIRE NOW 2017的展台
华为IT业务发展部总监孙佳韡在接受记者采访时介绍，自2012年华为成为SAP首家在中国的全球技术合作伙伴以来，双方以各自领先的技术优势合力开展联合创新，并于2015年分别在深圳和沃尔多夫成立了联合创新中心。过去5年，华为和SAP不断深化合作关系，以开放、创新技术为基础，全方位简化IT架构，重塑企业IT竞争力，助力客户实现商业敏捷。
基于SAP HANA的华为KunLun最新服务器
仅仅在2017年，华为和SAP就深化了三项重大合作。
首先，推出面向数字化转型的联合行业解决方案。2017年3月，华为与SAP正式发布AMI（Advanced Metering Infrastructure）联合解决方案，共同向客户提供更有竞争力的电力行业解决方案。
其次，华为最新产品通过SAP认证。2017年3月，华为与SAP联合宣布华为KunLun 9016获得SAP HANA? 16TB（Tera-Byte） GA（General Availability）认证，KunLun的性能和可靠性充分满足SAP企业核心应用解决方案的要求；2017年5月华为新一代全闪存系统OceanStor Dorado V3也通过SAP HANA?企业存储解决方案认证。使客户在SAP HANA?运行环境中有了更多更佳选择。
另外，在华为公有云上开展合作。2017年5月，华为公有云作为中国目前唯一被SAP认证的IaaS合作伙伴，宣布即将面向企业市场推出支持SAP HANA云化的解决方案和服务，支持客户在安全可靠的华为公有云环境中运行SAP关键业务。
华为联合SAP推出的智能制造解决方案
SAP 与谷歌扩大合作领域
今年 3 月，SAP 和谷歌宣布建立战略联合创新合作伙伴关系。现在，双方扩大了合作范围，SAP 的更多应用都在 Google Cloud Platform (GCP) 上进行认证。此外，双方还计划基于 GCP 平台，面向全球提供 SAP Cloud Platform，并在机器学习、物联网、数据透明化和监管服务，以及工作场所生产力等领域开展合作，实现集成。
SAP 与谷歌扩大合作领域
目前，SAP 和谷歌在 GCP 平台上认证了 SAP NetWeaver 技术平台，让企业能够基于 GCP 运行 SAP S/4HANA和 SAP Business Warehouse 应用。此外，双方还宣布在 GCP 上全面提供 SAP HANA 数据库及其认证，以实现更为大型的实例和横向扩展，同时推出连接SAP Analytics Cloud 解决方案和 Google Big Query的数据连接器。德国软件公司Sovanta 率先尝试了这一合作成果，基于 GCP 成功运行了 SAP 技术和应用，包括SAP NetWeaver 和 SAP S/4HANA。
SAP与合作伙伴共同创新
谷歌和 SAP 计划通过利用多种智能应用，例如引导用户完成复杂工作流和事务、解答企业问题的会话应用，加速推进客户的数字化转型。为实现这一目标，双方计划整合 SAP 的业务流程专业知识与谷歌的机器学习服务，如翻译和语音 API，以及机器学习开源库 TensorFlow 等。
谷歌和 SAP 还发起了智能应用挑战赛，鼓励谷歌和 SAP 合作伙伴生态系统在GCP上利用 SAP HANA（快捷版）构建智能应用。
(审核编辑: 智汇小瑜)
