AR、VR以及MR是第四代计算浪潮，集成了传感器、大数据、云计算、AR以及可穿戴设备。根据美国银行报告“VR和AR已经成为下一代物联网通用、智能和直观界面的潜在隐形力量。它有可能成为打破规则的技术——连接数字和现实时间。”
AI一般意义上指所有连接现实和数字体验的技术，包括AR、VR、MR以及ER。
ER又称为XR：该技术涵盖真实和虚拟世界。常见的用途有无人机、海底探险以及外科手术机器人。
因为对参与设计、简化使用以及多渠道支持有渴望，数字消费者希望有一种方案能够替代传统的实体银行。VR、AR以及MR技术可以将财务转化为虚拟可视的体验，并且将面对面的体验带到客户家庭之中。
这些新兴技术将以独特的方式进入公众的视野，如Pokemon Go，并且最终将影响每一个行业，比如通信、设计、制造以及销售。根据美国银行分析，VR／AR普及的拐点将会在2019年到2020年间出现。相关的智能软件、强大的内容、更长的电池寿命以及更强的设备能力终将无缝地实现这一切。
AI和大数据是人工现实的基础，特别是AR以及MR。美国银行研究显示：“人工智能的分支包括视觉、语音识别、自然语言处理以及机器学习，这有助于AR和MR的发展。”比如，嵌入虚拟对象的核心是AR／MR，这需要AI机器视觉可以识别周遭的真实世界。作为第四代计算浪潮，语音识别以及NLP将成为一个无缝直观的界面。
将数字技术、数据、高级分析、计算能力的优势同不断变化的消费者偏好以及新竞争相结合，正在形成一个分支技术的引爆点。随着其它行业在人工现实中不断发展，银行业需要决定是否也加入其中。
(审核编辑: 智汇张瑜)
