青岛市人社局将采用“人机对话”系统

　　OFweek工控网讯：笔者昨日从青岛市人社局获悉，市人社局官方网站将采用“人机对话”系统，搜索了解人力资源社会保障相关政策法规、经办流程、业务指南等，享受全天候的“咨询”服务。此外，青岛市民在工作时间仍可拨打12333、参加在线问政来咨询人力资源社会保障的政策。

　　小I机器人系统的使用，可让市民不受时间、地点、条件限制，随时随地了解掌握相关政策。该系统搭建在青岛市人社局官方网站上，“人机对话”可采取聊天交互和专业知识交互两种方式进行。

　　从7月1日起，青岛市民可登录该网站，点击进入“小I机器人”模块，轻松查询人社部门常用政策问答。