国网定西供电公司：“数字员工”助力 基层减负增效

“以前处理分布式光伏账务，需要人工在财务管控系统查找上网电费，还要核对金额，数据量大、流程冗长，费时费力又容易出错，要多次核对才能完成信息确认。现在有了分布式光伏全流程账务处理机器人，只需要动动手指就能实现分布式光伏账务处理从结算、支付到光E宝结转全流程自动化，大大减少了重复核对工作量。我的工作效率有了大幅提升！”国网定西供电公司财务部工作人员在使用分布式光伏全流程账务处理机器人后感叹道。

据了解，为积极响应国网公司“基层数字化赋能‘百日攻坚’专项行动”相关工作工作要求，面对近年来基层各岗位不断增长的业务量，该公司以“问题导向，需求驱动”为原则，围绕当下部分专业岗位工作呈现重复、单调、繁琐的特征，积极探索RPA（流程自动化机器人）等数字化新技术应用场景，依托自主创新，配置了分布式光伏全流程账务处理机器人、发票校验机器人、商旅过账等可操作性强的数字化创新应用，打造了一支“数字员工”队伍。同时，该公司依托省公司RPA研发中心，引入并部署成熟RPA产品两项，已分别部署于供电指挥中心和变电运检中心。目前这些“数字员工”均已正式“上岗”，将基层人员从繁琐重复的工作中解放出来，大大提高了工作效率，切实助力基层一线减负增效。

下一步，该公司将继续落实国网公司“基层数字化赋能‘百日攻坚’专项行动”工作要求，持续推进公司各专业“数字员工”队伍建设，同时将强化新技术应用与电网业务紧密融合，做好新需求、新应用场景的发掘和开发工作，促进业务协同和企业级应用，切实实现为基层减负、为发展赋能。